Ce qu'il faut savoir

PRÉVOIR est un groupe d'assurances indépendant

Il y a plus d'un siècle, PRÉVOIR a créé l'assurance populaire afin que chacun puisse protéger son avenir et celui de sa famille. Spécialiste de la prévoyance pour les particuliers et les professionnels, acteur majeur de la protection des personnes, référent sur l’assurance dépendance, PRÉVOIR se diversifie à partir de son modèle historique. A côté de son réseau de conseillers en assurances de personnes, PRÉVOIR élargit ses moyens de distribution avec la marque blanche, le courtage et le digital, notamment depuis l’intégration, en 2019, d’AssurOne Group.

Il complète son offre et propose à chacun des solutions simples pour se protéger contre les risques du quotidien, anticiper les moments difficiles de la vie, protéger sa famille et préparer l’avenir, assurer son logement et les biens qui lui sont chers, pouvoir réaliser sereinement ses projets.

Entreprise française de taille intermédiaire, il a créé 4 implantations à l’international : Portugal, Pologne, Vietnam, Cambodge.

PRÉVOIR, groupe familial à dimension humaine, se réfère chaque jour à des valeurs de solidité, proximité, agilité, au bénéfice de toutes ses parties prenantes.

 

1643 salariés en France - 671000 clients – 809 000 contrats – 621 M€ de chiffre d’affaires – 5000 courtiers – Actifs en gestion : 4,3 Mds€

 

Une solidité financière

PRÉVOIR est l'un des tous premiers assureurs-vie français pour sa solidité financière. La solidité financière est l’une de nos priorités car elle permet de garantir la sécurité des fonds confiés par nos clients. Notre excellente solvabilité, notre stratégie, notre position concurrentielle et la qualité de notre portefeuille d’investissement sont régulièrement salués par l'agence de notation internationale et indépendante Standard & Poor’s. Standard & Poor’s attribue, depuis 2007 un A- aux compagnies d’assurance du Groupe et BBB à la holding avec une perspective stable.

Cette solidité financière, fondée sur une gestion prudente nous donne les moyens de notre développement. Nous investissons dans la formation de nos équipes, dans les technologies nécessaires à la qualité de service à nos clients, ainsi que dans notre développement international. Pour PRÉVOIR-Vie, notre ratio de couverture est 2 fois supérieur à la marge réglementaire imposée. Pour PRÉVOIR-Risques Divers, il est 4,5 fois supérieur à la marge réglementaire à constituer.

2017

Rapport sur la solvabilité et la situation financière de PRÉVOIR Vie

Rapport sur la solvabilité et la situation financière de PRÉVOIR Risques Divers

Rapport sur la solvabilité et la situation financière du Groupe PRÉVOIR

2016

Rapport sur la solvabilité et la situation financière de PRÉVOIR Vie

Rapport sur la solvabilité et la situation financière de PRÉVOIR Risques Divers

Rapport sur la solvabilité et la situation financière du Groupe PRÉVOIR

Protéger chacun face aux risques, une raison d'être

Se protéger contre les risques du quotidien, anticiper les moments difficiles de la vie, protéger sa famille et préparer l’avenir, assurer son logement et les biens qui nous sont chers, pouvoir réaliser sereinement ses projets : c’est essentiel pour mieux vivre au quotidien, surtout si l’on a des revenus limités et que le moindre coup dur peut bousculer l’existence.

C’est pour cela que l’assurance est essentielle. Et parce que chacun a droit à la meilleure des protections, PRÉVOIR propose une gamme complète d’assurances et met ses expertises au service de tous ses assurés et ses partenaires pour les conseiller, les servir, les accompagner.

Dans un monde où les protections sociales ont tendance à diminuer, la mission de PRÉVOIR est plus que jamais d’actualité. Vivre pleinement sa vie dès à présent en ayant l’esprit serein parce que tout est prévu pour l’avenir : telle est la promesse résumée par notre signature : Mieux vivre demain, dès aujourd’hui.

 

·559 000 contrats individuels en cours pour 321 000 clients, 370 millions de prestations versées (PRÉVOIR)
·250000 contrats pour 350 000 clients et 5000 apporteurs (AOG)

Entretenir une relation de proximité, une priorité

 

Exprimer ses besoins et être écouté, conseillé, souscrire simplement la solution la plus adaptée, être sûr d’être bien couvert, obtenir facilement toutes les informations, gérer son contrat en ligne, être certain qu’on sera accompagné en cas de coup dur : c’est essentiel pour une relation fluide et personnalisée, surtout sur des sujets complexes comme l’assurance.

C’est pour cela que la proximité est capitale. Et parce que chacun a le droit de nous contacter comme il le souhaite, PRÉVOIR offre une palette de canaux de contact à tous ses assurés.

 

PRÉVOIR met à disposition ses différents réseaux (réseau de conseillers, réseaux de courtiers) et ses plateformes digitales pour la vente comme pour le contact. Chez PRÉVOIR, le digital est aussi 100% humain !

 

Dans une société marquée par l’accélération des rythmes de vie, la proximité de PRÉVOIR avec ses parties prenantes prend une nouvelle valeur. Gagner du temps tout en préservant la qualité d’une relation personnalisée construite sur la durée : telle est la proposition qui sous-tend nos relations avec nos assurés et nos partenaires.

 

·85% de nos clients sont satisfaits (source Init Satisfaction 2018 pour PRÉVOIR)
·Plus de 4 avis positifs sur 5 (Label Qualité Ekomi)

 

Notre réseau

La garantie d’un accompagnement personnalisé : notre réseau commercial de proximité, composé de 700 conseillers prévoyance experts, est à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner à chaque moment clé de votre vie.

Nos conseillers se déplacent à votre domicile ou, pour les professionnels, sur votre lieu de travail. Ils sont à votre écoute et vous apportent un conseil personnalisé, adapté à vos besoins et à votre situation familiale et financière.

Ils respectent le « devoir de conseil » et vous apportent toutes les informations (sociales, fiscales, garanties, services, règlementation) qui vous permettront de prendre la meilleure décision. Nos conseillers prévoyance vous accompagnent à chaque étape de votre vie et anticipent vos besoins en entretenant une relation durable avec vous.

Les 700 experts de notre réseau commercial se sont engagés à respecter une Charte de Qualité de Service afin de vous aider à « mieux vivre demain, dès aujourd’hui ».

Données France à fin 2017

• Actifs en gestion : 4,3 Md€

• Plus de 321 000 clients

• 1350 collaborateurs : 940 dans le réseau commercial (dont 700 conseillers prévoyance), 410 pour le siège

• 150 bureaux dans toute la France

• Chiffre d’affaires : 578 millions d’€

• Près de 860 000 contrats en cours

• 370 millions d’euros de prestations versées à nos assurés en 2017

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