Déclaration d'accessibilité 

Mise à jour le 30/11/2023

PRÉVOIR s’engage à rendre ses sites accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.prevoir.com/
Conformément au décret n° 2019-768 du 24 juillet 2019, Prévoir définit sa feuille de route concernant l'amélioration de l'accessibilité de ses services à travers son schéma pluriannuel . »

État de conformité

Le Site www.prevoir.com est NON CONFORME avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Tanaguru révèle que :

35 % des critères du RGAA version 4.1 sont respectés
Le taux moyen de conformité du site s’élève à 43%

Contenus non accessibles

Non-conformité

Images : 
Des images décoratrices ont une alternative textuelle.
Des images porteuses d'information n’ont pas de description détaillée.

Couleurs :
Des rapports de contraste entre la couleur de texte et la couleur d’arrière-plan sont insuffisants.
Des rapports de contraste entre la couleur d’un composant graphique, dans ses différents états, et la couleur d’arrière-plan contigüe sont insuffisants.

Multi-média :
Des vidéos n’ont pas d’alternative accessible.

Liens :
Des intitulés de liens sont incomplets ou non pertinents.

Cadres :
Des composants d’interfaces ne sont pas accessibles aux technologies d’assistance.
Des titres de pages ne sont pas pertinents.
Des textes en anglais ne sont pas précédés d’une déclaration de langue.
Des titres sont incorrectement structurés.
Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation.
Des listes sont incorrectement structurées.
L’augmentation de la taille des caractères jusqu’à 200% provoque une perte d’information.
Le focus est supprimé, voir dégradé, sur l’ensemble du site.
Le texte devient illisible ou partiellement masqué lorsque l’utilisateur modifie l’affichage selon certaines conditions (footer).
Des éléments apparaissant au focus ne peuvent être masqués autrement qu’en déplaçant le focus.

Formulaires :
Des champs n’ont pas d’étiquettes ou ces étiquettes ne sont pas correctement associées.
Des champs ne sont pas regroupés en fieldset.
Des boutons de formulaires n’ont pas d’intitulé pertinent.
Les indications de caractères obligatoires ne sont pas correctement restituées.

Navigation : 
Il n’existe aucun lien d’accès rapide au contenu principal.
L’ordre de tabulation est incorrect sur la plupart du site.
Du contenu déclenché automatiquement ne peut pas être stoppé par l’utilisateur.
Des contenus additionnels ne peuvent pas être atteins au clavier.
Les aides à la saisie ne sont pas correctement implémentées.
  
Documents :
Les documents PDF téléchargeables ne sont pas accessibles.

Dérogations pour charge disproportionnée

Pas de dérogation pour charge disproportionnée. 
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Les fichiers disponibles dans des formats bureautiques publiés avant le 23 septembre 2018.
Les contenus vidéos exemptés de transcription textuelle si la publication de la vidéo a été faite avant le 23 septembre 2020.
Les contenus de tiers qui ne sont ni financés ni développés par l’organisme concerné et qui ne sont pas sous son contrôle (bandeau cookie, lecteur youtube).

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à Prévoir, elle a été établie le 17 mars 2023 à l’issu d’un Audit Externe avec la Société Océane Consulting.

Technologies utilisées pour la réalisation du site Prévoir

HTML5
CSS
JavaScript

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.1, avec les versions suivantes :
Firefox 110.0.1 et NVDA 2022.4

Outils pour évaluer l’accessibilité

Tanaguru Webext (Extension web)
Assistant RGAA (Extension web)
HeadingMaps (Extension web)
WCAG Color Contrast Checker (Extension web)
Colour Contrast Analyser

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

1. Accueil : https://www.prevoir.com/
2. Contact :  https://www.prevoir.com/reclamation
3. Déclaration de décès : https://www.prevoir.com/formulaire-declaration-deces
4. Résultat de recherche : https://www.prevoir.com/resultats-de-recherche?q=assurance
5. Mentions légales : https://www.prevoir.com/mentions-legales
6. Rubrique assurance Décès : https://www.prevoir.com/nos-solutions/assurance-deces-obseques
7. Contrat : https://www.prevoir.com/nos-solutions/assurance-deces-obseques/contrat-obseques
8. Prévoir en France : https://www.prevoir.com/qui-sommes-nous/prevoir-en-France
9. Notre histoire : https://www.prevoir.com/qui-sommes-nous/notre-histoire
10. Coût Moyen des obsèques : https://www.prevoir.com/nos-actualites/quel-est-le-cout-moyen-des-obseques-en-France
11. Espace Professionnel : https://www.prevoir.com/espace-professionnel
12. Demande de devis : https://www.prevoir.com/formulaire-demande-devis?form-title=devis&universe=epargne
13. Simulateur : https://www.prevoir.com/landing-page/simulateur-obseques
14. Actualité : https://www.prevoir.com/nos-actualites/trop-de-temps-assis
15. Simulateur : https://www.prevoir.com/landing-page/simulateur-assurance-de-pret

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le référent accessibilité du site de Prévoir.com  pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contactez le référent en accessibilité numérique de Prévoir : accessibilite-numerique@prevoir.com

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au référent accessibilité numérique, un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Écrire un message au Défenseur des droits 
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) 
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07