Tout savoir sur les métiers de l’Actuariat et du Marketing produit chez PRÉVOIR, deux expertises clés du secteur de l’assurance. Linda et Camille, Chefs de produit en assurance de personnes, nous expliquent comment naissent les offres d’assurance santé et prévoyance, et détaillent leurs missions au quotidien. Quant à lui, Vincent, Manager du service Actuariat central, revient sur son parcours évolutif chez PRÉVOIR, de chargé d’études à Manager, en passant par une formation à l’Institut des actuaires et un diplôme de l’Université Prévoir. Il nous dévoile les coulisses du métier d’actuaire et les enjeux de la modélisation. Deux regards complémentaires pour mieux comprendre les rouages de l’assurance. Interviews.

Tout savoir sur le Marketing de produit d’assurance avec Linda Oudjani Smaïl

« J’ai la chance de travailler avec des personnes bienveillantes »

Comment conçoit-on des offres d’assurance ? Linda Oudjani Smail, Chef de produit en assurance de personnes chez PRÉVOIR depuis janvier 2022, vous explique. Linda travaille principalement sur la santé et la prévoyance et détaille ses missions quotidiennes.

Quel est le travail d’un Chef de produit en assurance ?

Concrètement, la complémentaire santé couvre les dépenses en soins médicaux, en optique et dentaire. Quant à la prévoyance, elle intervient en cas d’accident, de maladie ou de décès. 

Au quotidien, mes missions en tant que Chef de Produit sont très variées :

• Tout d’abord, je participe à la conception de nouveaux produits d’assurance, qu’il s’agisse de produits santé ou prévoyance. Cela implique de travailler en étroite collaboration avec différentes équipes, comme l’Actuariat, le Juridique ou le Commercial. L’objectif est de définir les offres, leurs garanties et leurs tarifications. 
• Ensuite, je suis les performances des produits existants. J’analyse les chiffres, la satisfaction client, et les retours des conseillers commerciaux qui les vendent. En fonction des résultats, je peux proposer des ajustements pour rendre nos offres plus attractives et mieux adaptées à nos assurés.

Quels sont les enjeux du marketing de l’offre ?

Les grands enjeux de mon métier, c’est avant tout de créer des produits d’assurance qui soient compétitifs et qui répondent vraiment aux besoins de nos clients. 

Qu’est-ce qui motive un chef de produit au quotidien ?

L’assurance est un secteur qui bouge tout le temps. Il y a toujours des défis à relever, ce qui me permet d’apprendre en permanence et de ne jamais m’ennuyer.

« On m’a fait confiance dès mon arrivée »

Ce dont je suis la plus fière chez PRÉVOIR c’est d’avoir lancé l’offre de prévoyance pour les travailleurs indépendants (TNS). Dès mon arrivée, on m’a fait confiance et j’ai pu mener ce projet d’envergure en travaillant main dans la main avec les différentes équipes. 

J’ai également eu l’occasion de lancer l’offre santé pour les particuliers, ce qui m’a permis de développer mes compétences en assurance santé.

Un mot pour décrire votre expérience chez PRÉVOIR ?  

J’ai la chance de travailler avec des personnes bienveillantes au sein d’une direction dynamique, où l’autonomie et la collaboration sont essentielles au quotidien.

Mon expérience chez PRÉVOIR est très enrichissante. L’ambiance est agréable et les projets sont intéressants et motivants.

Découvrez le portrait de Camille Lelogeais, Chef de produit prévoyance

« Le jour où tout bascule, on a le sentiment d'avoir été utile pour les personnes avec un produit qui répond à leurs besoins et à leurs attentes. »

Arrivée chez PRÉVOIR en juillet 2025, Camille Lelogeais partage son quotidien de chef de produit prévoyance. Elle revient sur ses missions, les qualités essentielles pour exercer son métier et les valeurs qui l'animent au quotidien.

En quoi consiste le métier de chef de produit prévoyance ?

Mes missions en tant que Chef de produit sont variées. Elles consistent à :

• Réaliser des veilles concurrentielles
• Suivre les évolutions du marché, notamment celui des seniors
• Formuler des préconisations sur l’évolution de l’offre
• Participer à la conception des produits
• Suivre les indicateurs une fois les produits lancés
• Mettre en place différentes stratégies pour développer les produits

Pour mener à bien ces projets, je travaille avec l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise, comme les juristes pour la création des contrats, les actuaires pour le chiffrement des cotisations, ou encore la communication pour promouvoir les produits, ainsi que de nombreux autres métiers. Cette collaboration est essentielle pour faire aboutir un projet et proposer des solutions adaptées aux besoins de nos assurés.

« C'est ce qui donne du sens à mon métier au quotidien ».

Ce que j'apprécie le plus, c'est que le jour où tout bascule, on a le sentiment d’avoir été utile pour les personnes avec un produit qui répond réellement à leurs besoins et à leurs attentes. C'est ce qui donne du sens à mon métier au quotidien.

Quelles sont les trois qualités indispensables pour réussir dans ce métier ?

Je dirais que la première qualité, c'est la curiosité. Il faut être à l'affût de ce qui se passe, des tendances. Parfois, la petite idée qui était un peu lointaine, c'est la grande innovation sur le produit.

Deuxièmement, je pense qu'il faut être organisé. Un projet produit peut durer jusqu'à un an, avec une activité un peu en dents de scie. Il faut se projeter, avoir une vision à moyen terme et prendre de l'avance en période de creux.

Enfin, il faut être communicant. Nous travaillons avec toutes les parties prenantes de l'entreprise et parfois même avec des prestataires.

« Je retiens avant tout la bienveillance de mon manager et de l'équipe marketing »

Si je devais résumer mon expérience chez PRÉVOIR en un mot, je dirais la bienveillance de l'équipe marketing et de mon manager.

Et puis après, celle de chacune des personnes avec qui j'ai pu travailler sur les projets.

« Les gens sont sympas chez PRÉVOIR. »

Mieux comprendre le métier d’actuariat avec Vincent Debono

« PRÉVOIR c’est l’humain »

Vincent Debono, Manager du service Actuariat central est au micro. Entré chez PRÉVOIR en 2008 comme Chargé d’études actuarielles, il a évolué au poste de Chef de Projet, puis de Manager. PRÉVOIR a fait bénéficier Vincent d’une formation continue qui lui a permis d’intégrer l’Institut des actuaires afin d’obtenir ce poste. Vincent nous explique son quotidien et donne toutes les clefs pour comprendre son métier.

Vous êtes Manager du service Actuariat chez PRÉVOIR, en quoi consiste votre poste ?

Le poste de Manager Actuariat consiste à gérer une équipe de 4 actuaires. Les missions essentielles reposent sur la mise à jour et le maintien du modèle actuariel. Il s’agit d’un outil mathématique et statistique permettant d’anticiper les flux économiques futurs, de formuler des hypothèses de comportement des assurés ou de leur utilisation des garanties des contrats, et d’évaluer la solvabilité de l’entreprise. Par exemple, ma fille décrit généralement mon poste en disant « Papa fait des mathématiques sur son ordinateur ». 

« Nous collaborons beaucoup avec d’autres services »

Afin de réaliser toutes ces missions nous travaillons notamment avec la Direction Informatique car nous avons besoin de beaucoup de données et ressources, avec d’autres Actuaires techniciens, ainsi qu’avec la Direction Financière pour définir les hypothèses financières retenues. Nous travaillons sur des montants de plusieurs milliards d’euros.

Tous ces travaux sont ensuite transférés au commissaire contrôleur, ce qui nous permet de conserver notre agrément d’assureur. C’est dire s’ils sont importants ! 

Quelles sont les trois qualités pour réussir en tant qu’actuaire ?

Le métier de l’actuariat nécessite d’être rigoureux, notamment lorsque l’on travaille avec d’autres actuaires, des commissaires contrôleurs ou encore les commissaires aux comptes. Il faut être technique, précis, cela nous challenge et me motive tous les jours.

La deuxième qualité à retenir c’est un esprit d’équipe, en effet, tous les travaux que l’on réalise sont faits en équipe. Dans un second temps, l’esprit de communication et de pédagogie sont essentiels pour expliquer des concepts parfois complexes afin qu’ils soient bien utilisés et compris. 

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans ce métier ?

Ce qui me plaît le plus dans le métier d’Actuariat c’est la variété des sujets que l’on traite, on ne s’ennuie jamais !

Qu’est-ce qui vous a le rendu le plus fier chez PRÉVOIR ?

Il y a beaucoup de projets qui me rendent fiers mais celui que je retiens particulièrement est le travail que j’ai pu faire dans le cadre de l’Université Prévoir.

J’ai eu la chance de travailler avec un collègue du Réseau commercial sur un sujet de management. 

« On a pu confronter nos points de vue »

Ensemble nous avons pu confronter nos points de vue, notamment mon point de vue de technicien et son point de vue commercial. Cela a permis de rendre un beau travail et d’obtenir un diplôme de l’Université de Metz à la fin de la formation. 

Un mot pour décrire votre expérience chez PRÉVOIR ?  

Le mot que je retiendrai pour décrire mon expérience chez PRÉVOIR c’est « riche ». Riche d’un point de vue des sujets traités : nous avons une grande variété de produits donc beaucoup de sujets différents. Riche aussi d’un point de vue humain, parce PRÉVOIR c’est l’humain.