Publiée le 27 janvier 2026
Face aux risques et aux durcissements des règles comme le RGPD, la protection des données est un enjeu majeur pour PRÉVOIR. C'est l'affaire de tous les collaborateurs, à la fois pour se conformer à la loi et, également pour préserver la confiance des clients comme de l’ensemble des parties prenantes. Mélodie Maumus, Déléguée à la Protection des Données chez PRÉVOIR, vous explique son métier et ses enjeux. Interview.
Texte descriptif : « Protéger les données personnelles revient à protéger des droits fondamentaux dont le droit au respect de la vie privée. C'est un gage de sérieux et de confiance pour nos clients et collaborateurs. »
Qu'est-ce que le RGPD ?
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) définit la notion de données personnelles de manière très large. Ce peut être un nom, prénom, adresse mail professionnelle ou personnelle, numéro client, identifiant de connexion, plaque d'immatriculation ou numéro de sécurité sociale.
« Il devient essentiel d'être sensibilisé aux bonnes pratiques »
Protéger les données personnelles revient à protéger des droits fondamentaux dont le droit au respect de la vie privée. Aujourd'hui, nous sommes dans un monde où tout est digitalisé : usage grandissant d'applications dans notre quotidien (réseaux sociaux, banque, shopping, santé, etc.), les données personnelles circulent donc massivement et les cyberattaques se multiplient. Il devient essentiel d'être sensibilisé aux bonnes pratiques.
Vous êtes DPO chez PRÉVOIR, en quoi consiste votre poste ?
Juriste de formation, je suis spécialisée dans la protection des données depuis 2017 et je suis Déléguée à la Protection des Données (DPO – Data Protection Officer) depuis quatre ans. J'ai exercé dans différents secteurs (divertissement, banque et principalement assurances). J'ai commencé ma carrière à une époque où le RGPD n'existait pas encore : la seule référence en France était alors la loi Informatique et Libertés de 1978 modifiée. Elle portait déjà un grand nombre des valeurs du RGPD.
Je suis arrivée chez PRÉVOIR en octobre 2025 et suis chargée de piloter la conformité en matière de données personnelles comme l'impose, depuis 2018, le RGPD. Ces données peuvent être celles des prospects, clients, administrateurs, directeurs, collaborateurs ou prestataires.
Donc ma mission consiste à informer, conseiller et sensibiliser la Direction et les collaborateurs sur les risques liés aux traitements de données, ainsi qu'à contrôler l'application concrète de la réglementation.
« Un rôle de proximité et de pédagogie »
Mon rôle est transversal et nécessite une vision globale des traitements réalisés dans l'entreprise. J'interviens à la fois au niveau stratégique et opérationnel, en collaboration étroite avec toutes les directions et les équipes métiers :
- Les membres de la Direction prennent des décisions éclairées sur la base de mes recommandations,
- les métiers apportent leur expertise terrain et mettent en œuvre les actions validées.
Je suis le point de contact pour toute demande relative aux données personnelles (accès, suppression, etc.).
Des collaborateurs acteurs
La sensibilisation des collaborateurs est essentielle pour prévenir les incidents et réagir efficacement en cas de violation de données. L'entreprise doit alors en informer la CNIL dans un délai de 72 heures.
La protection des données personnelles est l'affaire de tous. Chacun a un rôle à jouer en adoptant les bonnes pratiques que je m’efforce de transmettre.
Un accompagnement des métiers pour mettre en conformité leurs projets
Je suis sollicitée régulièrement au sujet de la nouvelle réglementation de 2026 sur le démarchage consenti qui implique la collecte du consentement préalable pour appeler nos clients et prospects dans un objectif commercial. Il s'agit donc de trouver des solutions qui répondent aux besoins des commerciaux tout en respectant la loi.
« La protection des données est un gage de sérieux et de confiance pour nos clients »
Ma mission n'est ni de sanctionner ni d'interdire, mais d'éclairer l'entreprise dans ses décisions relatives aux données personnelles, de sécuriser leur usage et diffuser les bonnes pratiques, en adoptant une approche basée sur les risques. Le tout en veillant à concilier conformité et business.
