Politique de confidentialité

Préambule

1. Conscient de l’importance d’assurer la confidentialité des données, Prévoir-Vie Groupe Prévoir (ci-après « le Groupe Prévoir ») prend des engagements forts vis-à-vis de la protection des données à caractère personnel. 

2. Aussi, la présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur les mesures et les engagements pris afin de veiller à la protection de vos données à caractère personnel lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données ainsi que de vos droits en matière de protection de vos données au regard de la règlementation Informatique et libertés et notamment de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée ainsi que du Règlement Général européen sur la Protection des Données.

3. La présente politique de confidentialité pourra évoluer en fonction du contexte légal et réglementaire, et de la doctrine de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil).

Données collectées

4. Lors de l’utilisation du site internet www.prevoir.com, nous veillons à ne collecter que des données strictement nécessaires à la finalité des traitements mis en œuvre. 

5. Les données sont collectées directement auprès de vous, à votre demande et lors de l’utilisation des fonctionnalités du site www.prevoir.com.

Finalités de la collecte

6. Les traitements mis en œuvre répondent à des finalités explicites, légitimes et déterminées. 

7. Vos données sont traitées principalement pour les finalités suivantes :  
-    la gestion de vos demandes de devis ;
-    la gestion de vos demandes d’information et de contact ;
-    la gestion de votre demande de rappel par un conseiller via le web call back ;
-    votre géolocalisation via votre navigateur, si vous l’avez acceptée ;
-    la gestion de votre inscription à notre newsletter ;
-    la gestion de votre inscription aux espaces sécurisés (Nouvel Espace Client* et l’espace Candidat*).

* Se référer pour les traitements mis en place sur ces espaces à leurs CGU respectives. 

8. Le Groupe Prévoir tient à jour ses registres recensant l’ensemble des traitements mis en œuvre.

Information des utilisateurs

9. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée ainsi qu’au Règlement Général européen sur la Protection des Données, le Groupe Prévoir vous informe sur les traitements de données à caractère personnel qu’il met en œuvre.

10. Ainsi, le Groupe Prévoir vous informe, de manière claire, lors de chaque collecte de données à caractère personnel de :
-    l’identité du responsable de traitement ;
-    les finalités pour lesquelle vos données à caractère personnel sont collectées ;
-    du caractère facultatif ou obligatoire des réponses demandées ;
-    des conséquences éventuelles d’un défaut de réponse ;
-    des destinataires des données ;
-    la durée de conservation des catégories de données traitées ;
-    l’existence de flux transfrontières de données en dehors de l’Union européenne ;
-   de vos droits tels visés au paragraphe « Droits des utilisateurs » de la présente politique de confidentialité.

Destinataires des données collectées

11. Le Groupe Prévoir ne communique vos données à caractère personnel qu’à des destinataires habilités et déterminés. Les destinataires de vos données à caractère personnel sont notamment les suivants :
-    les services concernés du Groupe Prévoir ;
-    les éventuels sous-traitants du Groupe Prévoir et ce notamment celui en charge de la partie du site Ressources humaines* ;
-    les éventuels partenaires ou co-contractants du Groupe Prévoir.

* Pour le Nouvel Espace Client* et l’espace Candidat*, se référer également à leurs CGU respectives. 

12. Par ailleurs, les données pourront être communiquées à toute autorité légalement habilitée à en connaître en particulier en cas de réquisition judiciaire des autorités judiciaires, policières ou administratives.

Conservation des données

13. Le Groupe Prévoir ne conserve vos données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées dans le respect de la législation en vigueur.

14. Ainsi les données relatives :
-    aux clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle augmentée de la durée des prescriptions légales ;
-    aux prospects sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec le Groupe Prévoir ;
-    aux candidats sont conservées pendant une durée de 2 ans à compter du dernier contact avec le Groupe Prévoir.

Sécurité

15. Soucieux de garantir la sécurité de vos données à caractère personnel et empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès, le Groupe Prévoir assure leur sécurité en mettant en place une protection des données renforcée par l’utilisation de moyens de sécurisation physiques, logiques, administratifs ou organisationnels, au regard de la nature des données traitées et des risques présentés par les différents traitements.

16. En cas de sous-traitance d’une partie ou de la totalité de la mise en œuvre d’un traitement de données à caractère personnel, le Groupe Prévoir s’engage à imposer contractuellement aux sous-traitants des obligations de confidentialité et de sécurité des données à caractère personnel traitées, en conformité avec la réglementation en vigueur.

Cookies et autres traceurs

17. Le Groupe Prévoir utilise des cookies sur son site internet. Pour être informé du contenu de ces cookies ainsi que pour exercer vos droits relatifs aux cookies cliquez ici.

Droits des utilisateurs

18. En application de la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou d’effacement, de limitation du traitement de vos données, d’un droit à la portabilité de vos données.

19. Vous disposez également d’un droit d’opposition pour motif légitime à ce que vos données à caractère personnel fassent l’objet d’un traitement et d’un droit d’opposition à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection notamment commerciale. 

20. Par ailleurs, vous disposez du droit de formuler des directives spécifiques et générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données post-mortem. 

21. Dans un souci de confidentialité et de protection des données personnelles, le Groupe Prévoir doit s’assurer de l’identité de l’utilisateur avant de répondre à sa demande. Aussi, toute demande tendant à l’exercice de ces droits devra être accompagnée d’une copie d’un titre d’identité signé.

22. Pour exercer vos droits, vous devez adresser un courrier électronique à droitinfolib@prevoir.com ou un courrier postal à l’attention du délégué à la protection des données, Prévoir-Vie Groupe Prévoir, 19 rue d’Aumale, CS 40019, 75306 Paris Cedex 09, accompagné d’une copie d’un titre d’identité signé.

23. Vous disposez enfin du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL)

24. Par ailleurs, vous êtes informé que si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous disposez du droit de vous opposer au démarchage téléphonique en entrant vos numéros de téléphone fixes et/ou portables sur la liste d’opposition gratuite accessible via le site www.bloctel.gouv.fr.

Contact

25. Pour toutes demandes d’information concernant la présente politique de confidentialité des données à caractère personnel mise en œuvre par le Groupe Prévoir, vous pouvez vous adresser par courrier postal à l’attention du délégué à la protection des données, à l’adresse suivante à Prévoir-Vie Groupe Prévoir, , 19 rue d'Aumale, CS40019, 75306 Paris Cedex 09, ou par courrier électronique à droitinfolib@prevoir.com